2023-08-31 09:08:49
一是用戶的手機需要支持開通 5G 消息;二是用戶的 volte 業(yè)務正常開通并使用;三是次打開 5G 消息開關時,用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡下才能正常開通使用;四是如果用戶是雙卡手機,需要是流量主卡。
已支持 5G 消息的手機,可通過短信界面內的設置打開 5G 消息開關,打開開關需要關閉 wifi,在 4G/5G 網(wǎng)絡下打開。在短信輸入框看到增強信息/移動網(wǎng)絡短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后,便可使用 5G 消息5G行業(yè)消息服務商。注:5G 消息開關根據(jù)手機品牌、型號,具體開關名稱會有所不同,
可支持發(fā)送文本(含表情)、圖片、音頻、視頻、位置、聯(lián)系人(vCard)、文檔等。
能否通過 5G 消息給銀行、快遞、餐飲、交通等端口號發(fā)消息,以及能否收到他們的短信回復?可以通過 5G 消息給行業(yè)端口號發(fā)并正常收到短信回復。
通話過程中,能否進行 5G 消息的收發(fā)?手機通話過程中,手機斷網(wǎng),5G 消息變成不在線的狀態(tài),會轉為短信。但如果手機上打開了 volte 高清通話的開關5G行業(yè)消息,或者在Wifi 下,通話過程中不影響上網(wǎng),是可以使用 5G 消息的。
數(shù)據(jù)信息表明,2019年,RCS月活躍性客戶已約2.86億人,已經(jīng)有169家運營商加上了該業(yè)務流程5G短信,保守估計,2020年這一數(shù)據(jù)將超出200家,到2023年將上漲到486個。
5G消息的競爭對手并不是手機微信
電信運營商或可憑著5G消息向信息服務項目的顧客價值頂部涉足,但5G消息是不是將替代大部分APP?手機微信是不是碰到新的競爭對手?
“RCS的競爭對手,并不是手機微信?!备痦犞貜娬{,“手機微信、RCS、APP,大伙兒相互依存,一同達到公司,顧客和本人顧客在不一樣交易情景下的信息消費市場?!?/p>
葛頎說:“短消息發(fā)展趨勢靠業(yè)務流程管理,而RCS發(fā)展趨勢的是綠色生態(tài),全產業(yè)鏈上中下游一同協(xié)作促進。運營商,尤其是中國移動通信在這行做過許多有利試著,為合作方在技術研發(fā)、應用推廣、科技成果轉化等領域自主創(chuàng)新合作方式、共創(chuàng)協(xié)作綠色生態(tài)構建了演出舞臺?!?/p>
“5G不但是信息技術性的升級換代,也是對社會經(jīng)濟的一場轉型?!敝袊娦啪W(wǎng)副總王國權強調,5G消息市場研究報告的公布,是三家運營商與合作方一起促進5G運用自主創(chuàng)新。
通訊馬繼華表明,在我國幾個電信運營商明確提出RCS已好多年,但由于各行其是導致的切分自始至終沒有用起來。電信運營商是與生俱來的社交媒體服務供應商,僅僅在流量為王的時期錯過了影響力,如今,她們的確邁入了新機會。
群眾關注的是,短消息基本上已淪落互聯(lián)網(wǎng)灰產稱手的工具,電信運營商能一鍵拿下這個問題嗎?5G消息是不是還需要再次帶著這一“污漬”?
葛頎說:“絕大多數(shù)騷擾短信是廣告推銷特性的信息,歸屬于使用人對信息服務項目的亂用,只靠電信運營商難以?!?/p>
區(qū)別三點:
(1)富媒體化:傳統(tǒng)短信僅支持文本發(fā)送,而 5G 行業(yè)消息支持文字、圖片、音頻、視頻、富媒體卡片等多媒體消息。
(2)交互化:5G 行業(yè)消息通過底部固定菜單以及消息中附帶的懸浮按鈕,實現(xiàn)點擊交互,通過上下行交互實現(xiàn)服務閉環(huán)。
(3)實名認證:開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶以 Chatbot 形式與個人用戶交互,Chatbot 均經(jīng)實名認證,較普通短信端口號方式可顯著提升行業(yè)客戶品牌認知。
優(yōu)勢三點:
(1)原生:依托終端原生短信窗口,免安裝、免注冊、免登錄。
(2)輕量:聚焦業(yè)務功能,降低用戶學習成本。
(3)強觸達:基于碼,無需用戶關注,直接觸達目標用戶。
5G行業(yè)消息平臺完成基于RCS規(guī)范的應用開發(fā),RCS 5G消息開發(fā)平臺,它提供Chatbot快速開發(fā)、集成和個性化服務部署能力,為用戶帶去多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務等全新的通信服務。伴隨著5G技術的日漸成熟及生態(tài)合作伙伴的通力合作,5G消息為代表的應用一定能夠大幅提高信息智能化水平,成為企業(yè)服務的新入口,為社會創(chuàng)造新價值。黃經(jīng)理
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