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開通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進(jìn)行交流5G消息，不用加陌生人為好友了，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）

取得成功打開了5G消息電源開關(guān)可是沒法發(fā)圖等多媒體系統(tǒng)5G消息了，消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息發(fā)不出去了/發(fā)出去了可是另一方收走到？步：了解客戶打電話前關(guān)掉wifi時(shí)，是不是能在挪動(dòng)4G/5G網(wǎng)絡(luò)空間下一切正常網(wǎng)上。取得成功打開了5G消息電源開關(guān)可是沒法發(fā)圖等多媒體系統(tǒng)5G消息了，消息轉(zhuǎn)成短信發(fā)出去了/消息發(fā)不出去了/發(fā)出去了可是另一方收走到？步：了解客戶打電話前關(guān)掉 wifi 時(shí)，是不是能在挪動(dòng) 4G/5G網(wǎng)絡(luò)空間下一切正常網(wǎng)上5G消息推送。第二步：了解客戶手機(jī)的 5G 消息是不是登錄成功，分辨方式為短信文本框表明為 5G消息/增強(qiáng)信息/移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/結(jié)合31通訊/和飛信。第三步：根據(jù)系統(tǒng)軟件查看客戶 BOSS 側(cè)、互聯(lián)網(wǎng)側(cè)（如給予查看）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)情況是不是一切正常及話單（消息、短信上行下行紀(jì)錄等）狀況。7月2日信息內(nèi)容，現(xiàn)如今5G主要用途仍處在“資金投入期”，模塊產(chǎn)品處在上中下游規(guī)范性集成ic與中上游相對(duì)高度泛娛樂化的垂直應(yīng)用領(lǐng)域的零售商，對(duì)于5G商業(yè)企業(yè)規(guī)模部署、尤其是垂直細(xì)分領(lǐng)域應(yīng)用科技創(chuàng)新來講至關(guān)重要。

5G行業(yè)消息是行業(yè)短信的全新升級(jí)，依托終端原生短信窗口，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容5G短信。無需預(yù)裝APP，企業(yè)客戶可在聊天機(jī)器人（Chatbot）消息窗口中為個(gè)人用戶提供會(huì)話、搜索等體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。5G手機(jī)就可以應(yīng)用5G領(lǐng)域消息嗎？5G手機(jī)不等于支持5G消息，與網(wǎng)絡(luò)頻段不相干，4G手機(jī)也可支持5G消息。現(xiàn)階段華為公司、OPPO、VIVO、小米約50尾款移動(dòng)定制機(jī)，及其zte中興、三星一部分公版手機(jī)支持5G消息。 

手機(jī)務(wù)必應(yīng)用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)才可以使用5G消息嗎？并不是務(wù)必的，不論是“移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)”或是“Wi-Fi連接”均可一切正常應(yīng)用。普通用戶怎樣開啟5G消息業(yè)務(wù)流程？在5G消息手機(jī)插進(jìn)中國移動(dòng)通信USIM卡后，開啟手機(jī)中的5G消息電源開關(guān)，就可以取得成功開啟5G消息業(yè)務(wù)流程。

5G的特性：

1.快：5G將為將來挪動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)提供更高的數(shù)據(jù)速率。10GB/S

2.密：5G將保證人口密集地域也可以得到挪動(dòng)光纖。

3.全：即“適用各種連接網(wǎng)絡(luò)機(jī)器設(shè)備”，合理解決形形色色的各種智能終端。

4.佳：即“佳感受如影隨行”，5G專注于為中國移動(dòng)號(hào)碼提供更強(qiáng)的客戶體驗(yàn)。

5.實(shí)：即“超即時(shí)，超靠譜”。

即然5G技術(shù)性如此強(qiáng)大，中國將怎樣完成？5G時(shí)期到底何時(shí)出現(xiàn)呢？依據(jù)整體規(guī)劃，我國5G試驗(yàn)將分三步走：

數(shù)據(jù)信息表明，2019年，RCS月活躍性客戶已約2.86億人，已經(jīng)有169家運(yùn)營商加上了該業(yè)務(wù)流程，保守估計(jì)，2020年這一數(shù)據(jù)將超出200家，到2023年將上漲到486個(gè)。

5G消息的競(jìng)爭對(duì)手并不是手機(jī)微信

電信運(yùn)營商或可憑著5G消息向信息服務(wù)項(xiàng)目的顧客價(jià)值頂部涉足，但5G消息是不是將替代大部分APP？手機(jī)微信是不是碰到新的競(jìng)爭對(duì)手？

“RCS的競(jìng)爭對(duì)手，并不是手機(jī)微信?！备痦犞貜?qiáng)調(diào)，“手機(jī)微信、RCS、APP，大伙兒相互依存，一同達(dá)到公司，顧客和本人顧客在不一樣交易情景下的信息消費(fèi)市場(chǎng)。”

葛頎說：“短消息發(fā)展趨勢(shì)靠業(yè)務(wù)流程管理，而RCS發(fā)展趨勢(shì)的是綠色生態(tài)，全產(chǎn)業(yè)鏈上中下游一同協(xié)作促進(jìn)。運(yùn)營商，尤其是中國移動(dòng)通信在這行做過許多有利試著，為合作方在技術(shù)研發(fā)、應(yīng)用推廣、科技成果轉(zhuǎn)化等領(lǐng)域自主創(chuàng)新合作方式、共創(chuàng)協(xié)作綠色生態(tài)構(gòu)建了演出舞臺(tái)?！?/p>

“5G不但是信息技術(shù)性的升級(jí)換代，也是對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的一場(chǎng)轉(zhuǎn)型。”中國電信網(wǎng)副總王國權(quán)強(qiáng)調(diào)，5G消息市場(chǎng)研究報(bào)告的公布，是三家運(yùn)營商與合作方一起促進(jìn)5G運(yùn)用自主創(chuàng)新。

通訊馬繼華表明，在我國幾個(gè)電信運(yùn)營商明確提出RCS已好多年，但由于各行其是導(dǎo)致的切分自始至終沒有用起來。電信運(yùn)營商是與生俱來的社交媒體服務(wù)供應(yīng)商，僅僅在流量為王的時(shí)期錯(cuò)過了影響力，如今，她們的確邁入了新機(jī)會(huì)。

群眾關(guān)注的是，短消息基本上已淪落互聯(lián)網(wǎng)灰產(chǎn)稱手的工具，電信運(yùn)營商能一鍵拿下這個(gè)問題嗎？5G消息是不是還需要再次帶著這一“污漬”？

葛頎說：“絕大多數(shù)騷擾短信是廣告推銷特性的信息，歸屬于使用人對(duì)信息服務(wù)項(xiàng)目的亂用，只靠電信運(yùn)營商難以?！?/p>

區(qū)別三點(diǎn)：

（1）富媒體化：傳統(tǒng)短信僅支持文本發(fā)送，而 5G 行業(yè)消息支持文字、圖片、音頻、視頻、富媒體卡片等多媒體消息。

（2）交互化：5G 行業(yè)消息通過底部固定菜單以及消息中附帶的懸浮按鈕，實(shí)現(xiàn)點(diǎn)擊交互，通過上下行交互實(shí)現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。

（3）實(shí)名認(rèn)證：開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶以 Chatbot 形式與個(gè)人用戶交互，Chatbot 均經(jīng)實(shí)名認(rèn)證，較普通短信端口號(hào)方式可顯著提升行業(yè)客戶品牌認(rèn)知。

優(yōu)勢(shì)三點(diǎn)：

（1）原生：依托終端原生短信窗口，免安裝、免注冊(cè)、免登錄。

（2）輕量：聚焦業(yè)務(wù)功能，降低用戶學(xué)習(xí)成本。

（3）強(qiáng)觸達(dá)：基于碼，無需用戶關(guān)注，直接觸達(dá)目標(biāo)用戶。