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一是用戶的手機(jī)需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業(yè)務(wù)正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關(guān)時，用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機(jī)5G消息公司，需要是流量主卡5G消息。

已支持 5G 消息的手機(jī)，可通過短信界面內(nèi)的設(shè)置打開 5G 消息開關(guān)，打開開關(guān)需要關(guān)閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)下打開。在短信輸入框看到增強(qiáng)信息/移動網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開關(guān)根據(jù)手機(jī)品牌、型號，具體開關(guān)名稱會有所不同，

第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢后確認(rèn)本起投訴問題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的5G行業(yè)消息。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

傳統(tǒng)式短消息受制于144字的文字信息，而在5G信息下，能夠提升內(nèi)容長短和類型的限定，先，本人用戶中間傳送的消息能夠兼容各種媒體格式，包含“文字、照片、音頻、視頻、神情、部位和手機(jī)聯(lián)系人”5G短信。并適用線上消息和線下消息，還能夠開展消息歷史時間管理方法。

次之，本人用戶還適用消息與短消息中間的互相轉(zhuǎn)換，當(dāng)消息接受方并不是5G消息用戶或是消息接受才是5G消息用戶但現(xiàn)階段不線上時，互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)?G信息發(fā)送到短信網(wǎng)關(guān)，當(dāng)消息中包括多媒體系統(tǒng)內(nèi)容時，包含視頻、音頻等，互聯(lián)網(wǎng)則會在信息內(nèi)容中帶上獲取該多媒體系統(tǒng)的URL（Uniform

Resource

Locator，指IP地址），接受方接到信息后點(diǎn)一下該URL就可以瀏覽該多媒體系統(tǒng)內(nèi)容。

后，除開適用用戶中間一對一的消息，本人用戶還能夠消息或是創(chuàng)建微信群，一個用戶能夠一次鍵入或挑選好幾個手機(jī)聯(lián)系人，創(chuàng)建手機(jī)聯(lián)系人目錄并推送消息，消息在接受方終端設(shè)備上展現(xiàn)為點(diǎn)到點(diǎn)消息。這也是傳統(tǒng)式作用上的。除此之外，用戶還能夠選取好幾個5G消息用戶來創(chuàng)建群，建立完成后，全部添加群的用戶能夠在微信群閑聊，并完成創(chuàng)建群、解散群、管理方法qq群管理等作用。能夠那樣說，RCS將完成的，便是現(xiàn)階段手機(jī)微信的通信作用。

三、乘勢而上鑄就5G消息，提早合理布局即可穩(wěn)步發(fā)展

不容置疑，《5G消息白皮書》的公布，在5G商用過程中是具備里程碑式作用的事情。白皮書的內(nèi)容、、標(biāo)準(zhǔn)、詳細(xì)，具備較強(qiáng)的規(guī)范性和可執(zhí)行性，對基本建設(shè)區(qū)域內(nèi)多終端適用、廣客戶遮蓋、多領(lǐng)域的5G普遍意義通信網(wǎng)絡(luò)服務(wù)項目提起了宏大企業(yè)愿景。

有些人在這時明確提出“5G消息是對于某某某而成”，乃至也有人傳出“某某某的窮途末路來啦”“三大運(yùn)營商協(xié)同殺誰誰誰”這類的普世價值，實(shí)屬聳人聽聞。應(yīng)當(dāng)說，5G消息是5G商用過程中的必經(jīng)階段，短消息早已完成了其歷史使命感，接棒傳入了5G消息。如前所述，依據(jù)GSMA（移動通信技術(shù)系統(tǒng)軟件研究會）方案，將來5G終端都將適用5G消息業(yè)務(wù)流程。

5G消息在未來5G終端是標(biāo)準(zhǔn)配置，并沒有要應(yīng)對中國一些生產(chǎn)商或一些運(yùn)用而造成。

單單從白皮書的服務(wù)作用看來，5G消息提供的作用，好像早已在別的手機(jī)應(yīng)用程序上完成。其實(shí)不是，5G消息擁有自己的自然優(yōu)點(diǎn)和不可估量的進(jìn)步室內(nèi)空間：1.5G消息承繼了手機(jī)信息的免登錄注冊、免安裝運(yùn)用的特點(diǎn)；2.在5G互聯(lián)網(wǎng)商用的大環(huán)境下，在三大運(yùn)營商和諸多支撐公司協(xié)作共同建設(shè)的根基上，5G消息大量的應(yīng)用領(lǐng)域和作用服務(wù)項目將被發(fā)掘出去；3.各個、各種社團(tuán)組織提供的公共文化服務(wù)，也終將融合到5G消息上去，為眾多消費(fèi)者的工作中與生活提供巨大便捷。

5G消息做為構(gòu)建的新平臺、將來5G終端的標(biāo)準(zhǔn)配置，社會發(fā)展各個領(lǐng)域也必定快速進(jìn)駐。5G消息在不久的未來，終將是新聞媒體領(lǐng)域在“微端游戲號”后的又一塊至關(guān)重要的新媒體廣告陣營。具有時期發(fā)展趨勢的敏感度，緊隨前沿科技、發(fā)展趨勢動態(tài)性，高瞻遠(yuǎn)矚、提早合理布局，才可以為在未來社會輿論室內(nèi)空間中牢牢地占有主陣地搞好準(zhǔn)備工作。

基礎(chǔ)信息化、信息基礎(chǔ)化是“5G電子圍欄大數(shù)據(jù)”的源頭活水，以“智慧城市”和“雪亮工程”為契機(jī)，規(guī)劃建設(shè)全市大數(shù)據(jù)中心，匯集整合內(nèi)外部數(shù)據(jù)資源，收集人口、網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)要素信息，切實(shí)把數(shù)據(jù)做大、做真、做實(shí)。本著“人口全覆蓋、數(shù)據(jù)全收集、信息全共享”的原則，發(fā)揮實(shí)有人口服務(wù)管理中心職能，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)全市人口基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫和“一標(biāo)三實(shí)”平臺，在中心城區(qū)試行網(wǎng)格化治理新模式，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)信息應(yīng)采盡采、應(yīng)錄盡錄。針對網(wǎng)絡(luò)虛擬數(shù)據(jù)日益重要和存在的處理速度慢、系統(tǒng)應(yīng)用功能少、服務(wù)器存儲量低等問題，升級平臺提升網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐能力。數(shù)據(jù)就是資源、就是戰(zhàn)斗力，創(chuàng)新重大安保任務(wù)管控模式，通過“重管辦”，電子圍欄等加強(qiáng)各類重點(diǎn)人動態(tài)研判管控，卡口進(jìn)行自動核查、抓拍比對，預(yù)警管控能力明顯提升。