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開通 5G 消息在短信界面就能很方便地與別人進(jìn)行交流5G消息開發(fā)，不用加陌生人為好友了5G消息，也不需要再一堆 APP 了。

目前 5G 消息有兩種產(chǎn)品形態(tài)，一種是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機(jī)器人（chatbot）

第三步：通過(guò)系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過(guò)客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。

第五步：通過(guò)客服系統(tǒng)公告便簽或知識(shí)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢后確認(rèn)本起投訴問(wèn)題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的。第六步：請(qǐng)用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決，請(qǐng)選擇

一是用戶的手機(jī)需要支持開通5G消息；二是用戶的volte業(yè)務(wù)正常開通并使用；三是次打開5G消息開關(guān)時(shí)，用戶需要在4G或者5G數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機(jī)，需要是流量主卡。已支持5  一是用戶的手機(jī)需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業(yè)務(wù)正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關(guān)時(shí)5G行業(yè)消息系統(tǒng)開發(fā)，用戶需要在 4G 或者 5G 數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機(jī)，需要是流量主卡。

在國(guó)外銷售市場(chǎng)，5G消息也展示出較好的市場(chǎng)前景。GSMA

Intelligence資詢投資分析師Tim

Hatt強(qiáng)調(diào)5G短信，當(dāng)今RCS的遮蓋客戶現(xiàn)已做到了13億，將來(lái)2年用戶量遮蓋可以提升到70億，大概40%的中國(guó)移動(dòng)號(hào)碼能夠連接RCS服務(wù)項(xiàng)目。

已支持 5G 消息的手機(jī)，可通過(guò)短信界面內(nèi)的設(shè)置打開 5G 消息開關(guān)，打開開關(guān)需要關(guān)閉 wifi，在 4G/5G 網(wǎng)絡(luò)下打開。在短信輸入框看到增強(qiáng)信息/移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開關(guān)根據(jù)手機(jī)品牌、型號(hào)，具體開關(guān)名稱會(huì)有所不同，  5G消息訂閱號(hào)產(chǎn)品特點(diǎn)  強(qiáng)力觸達(dá)每條消息push到用戶手里實(shí)現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對(duì)話式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版，補(bǔ)齊競(jìng)品平臺(tái)短板覆蓋推出短信小程序服務(wù)，非5G終端也可收到5G消息

高觸達(dá) 消息即服務(wù)。基于原生短信窗口，免APP安裝，降低企業(yè)獲客成本。

智能交互 Chatbot（應(yīng)用號(hào)）可結(jié)合語(yǔ)義識(shí)別與大數(shù)據(jù)分析等能力，即時(shí)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。 

體驗(yàn)流暢 被叫手機(jī)不支持5G消息能力，平臺(tái)將轉(zhuǎn)為短信+鏈接送達(dá)。  

無(wú)憂服務(wù) 與現(xiàn)有企業(yè)智能客服系統(tǒng)兼容，支持自動(dòng)和人工回復(fù)。

更多彩，更智能 5G消息增加了全新的MaaP消息形態(tài)，通過(guò)Chatbot智能化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用與個(gè)人交互，在消息窗口完成搜索、發(fā)現(xiàn)、訂閱、支付等業(yè)務(wù)體驗(yàn)。

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信研究室預(yù)測(cè)分析剖析，按照2020年5G公布商用算起，預(yù)計(jì)2020年至2025年期限內(nèi)，中國(guó)5G發(fā)展趨勢(shì)將馬上帶動(dòng)是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展總生產(chǎn)率10.六萬(wàn)億元RMB，馬上鑄就利息保證倍率3.3萬(wàn)億元，鑄就馬上工作中崗位達(dá)3十萬(wàn)個(gè)。 從這組數(shù)據(jù)信息來(lái)看，5G在未來(lái)的應(yīng)用，可以產(chǎn)生的傷害，不可是是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面，或者相對(duì)應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)，全是有很大的一個(gè)經(jīng)濟(jì)收益和實(shí)用價(jià)值，這類經(jīng)濟(jì)收益和價(jià)值的體現(xiàn)，當(dāng)然要建立在大伙兒5G領(lǐng)域內(nèi)每個(gè)環(huán)節(jié)和行業(yè)都做得充裕踏踏實(shí)實(shí)。可以看出，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展隨著著5G性的提高，將引來(lái)新的階段。不論是機(jī)遇或者挑戰(zhàn)，迎新生是必然之勢(shì)。 在中國(guó)能夠這么快邁進(jìn)5G階段的正門口，除了離不了國(guó)家新政策的兼容和消費(fèi)者們的知道外，更離不了運(yùn)營(yíng)商的大力推廣。在中國(guó)是批5G商用的國(guó)家之一，性，全產(chǎn)業(yè)鏈，應(yīng)用已邁入“無(wú)人區(qū)”，無(wú)工作經(jīng)歷可以參照。而快速發(fā)展趨勢(shì)5G顧客為在我國(guó)5G發(fā)展趨勢(shì)產(chǎn)生了十分大的協(xié)助。比如手機(jī)產(chǎn)業(yè)。隨著著5G網(wǎng)上的全民化，帶動(dòng)5G智能機(jī)的，2021年1-5月，手機(jī)上總體銷量累計(jì)1.48億部，同比增加19.3%，在這其中5G手機(jī)上1.08億部，同比增加134.4%。無(wú)論是在大約市價(jià)上，或者對(duì)銷量的推進(jìn)上，全是有明顯的帶動(dòng)。中國(guó)移動(dòng)還曾說(shuō)明，2021年將同心齊力合作者實(shí)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)提升5G手機(jī)上提高兩億部。 而手機(jī)上背后一樣有一條較長(zhǎng)的有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)鏈，頻射，摸組，集成ic，可充電電池……，5G用戶增長(zhǎng)不容置疑將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈條上的每個(gè)環(huán)節(jié)加速向前。值得一提的是，5G的提應(yīng)仍在為愈來(lái)愈多行業(yè)給予寬廣的發(fā)展前景。

5G消息訂閱號(hào)產(chǎn)品特點(diǎn)

強(qiáng)力觸達(dá)每條消息push到用戶手里實(shí)現(xiàn)沉默用戶的喚醒智能交互對(duì)話式的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目的貼心服務(wù)具備服務(wù)通知模版，補(bǔ)齊競(jìng)品平臺(tái)短板覆蓋推出短信小程序服務(wù)，非5G終端也可收到5G消息

中國(guó)鐵路12306

傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預(yù)定、退等；支持AI聊天機(jī)器人進(jìn)行文字、語(yǔ)音對(duì)話；短信入口實(shí)現(xiàn)的服務(wù)。