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第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側、網(wǎng)絡側（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網(wǎng)絡調整中查詢后確認本起投訴問題是否因已知網(wǎng)絡工程或網(wǎng)絡故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信5g行業(yè)消息軟件開發(fā)。若以上情況皆排查仍未解決，請選擇

7月2日信息（九九）當今5G應用領域仍處于“投入期”，模組商品處于上下游規(guī)范化集成ic與中下游高度泛娛樂化的豎直行業(yè)應用的中間商，針對5G商用經(jīng)營規(guī)模布署、尤其是垂直領域運用自主創(chuàng)新而言尤為重要。

此前，中國移動通信公布2021年至2022年5G通用性模組商品采購公示，預計購置5G通用性模組32萬片，在其中M.2封裝和LGA封裝各16萬片，而且不設定高指導價。這類大量的集中采購，一方面有益于5G模組提升價錢短板5G行業(yè)消息，另一方面有利于5G運用開展領域擴展。

中國通信網(wǎng)絡研究所預測分析，依照2020年5G宣布商用算起，預估2020年至2025年期內，中國5G發(fā)展趨勢將立即帶動經(jīng)濟發(fā)展總產(chǎn)出率10.六萬億元，立即造就利息保障倍數(shù)3.3萬億元，造就立即工作職位達3十萬個。

從這組數(shù)據(jù)信息看來5G短信，5G在未來的運用，能夠造成的危害，不但是經(jīng)濟發(fā)展方面，或是相應的產(chǎn)業(yè)鏈帶動，都是有挺大的一個經(jīng)濟效益和使用價值，這類經(jīng)濟效益和市場價值的反映，自然要確立在大家5G行業(yè)內各個階段和領域都做得充足扎扎實實。

不難看出，物聯(lián)網(wǎng)技術的進步伴隨著5G技術性的提升，將招來新的時期。無論是機會或是挑戰(zhàn)，迎接新生是必然之勢。

5G網(wǎng)絡做為第五代移動通信技術網(wǎng)絡，其高值基礎理論傳輸速度可達每秒鐘數(shù)十Gb，這比4G網(wǎng)絡的傳輸速度快數(shù)百倍，這部超高畫質影片可在一秒以內download進行。

伴隨著5G技術性的問世，用移動智能終端共享3D影片、手機游戲及其超高畫質（UHD）綜藝節(jié)目的時期已向大家走過來。

關鍵作用：

5G網(wǎng)絡的首要目的是讓終端產(chǎn)品自始至終處在聯(lián)機情況。5G網(wǎng)絡未來適用的機器設備遠遠地不止是智能機——它還需要適用智能手環(huán)、運動健身腕帶、智慧家庭機器設備如北京鳥巢式房間內控溫器等。5G網(wǎng)絡就是指下一代無線網(wǎng)絡網(wǎng)絡。5G網(wǎng)絡將是4G網(wǎng)絡的真真正正全新升級，它的主要標準并有別于今日的無線網(wǎng)絡網(wǎng)絡。傳輸速率其5G網(wǎng)絡已完成在28千MHz(GHz)波段下實現(xiàn)了1Gbps，比較之下，當今的第四代長期性演變(4G

LTE)服務項目的傳輸速率僅為75Mbps。

將來5G網(wǎng)絡的傳輸速率可達10Gbps，這代表著移動用戶在不上一秒時間內就可以進行一部超清電影的download。

數(shù)據(jù)信息表明，2019年，RCS月活躍性客戶已約2.86億人，已經(jīng)有169家運營商加上了該業(yè)務流程，保守估計，2020年這一數(shù)據(jù)將超出200家，到2023年將上漲到486個。

5G消息的競爭對手并不是手機微信

電信運營商或可憑著5G消息向信息服務項目的顧客價值頂部涉足，但5G消息是不是將替代大部分APP？手機微信是不是碰到新的競爭對手？

“RCS的競爭對手，并不是手機微信?！备痦犞貜娬{，“手機微信、RCS、APP，大伙兒相互依存，一同達到公司，顧客和本人顧客在不一樣交易情景下的信息消費市場。”

葛頎說：“短消息發(fā)展趨勢靠業(yè)務流程管理，而RCS發(fā)展趨勢的是綠色生態(tài)，全產(chǎn)業(yè)鏈上中下游一同協(xié)作促進。運營商，尤其是中國移動通信在這行做過許多有利試著，為合作方在技術研發(fā)、應用推廣、科技成果轉化等領域自主創(chuàng)新合作方式、共創(chuàng)協(xié)作綠色生態(tài)構建了演出舞臺。”

“5G不但是信息技術性的升級換代，也是對社會經(jīng)濟的一場轉型?！敝袊娦啪W(wǎng)副總王國權強調，5G消息市場研究報告的公布，是三家運營商與合作方一起促進5G運用自主創(chuàng)新。

通訊馬繼華表明，在我國幾個電信運營商明確提出RCS已好多年，但由于各行其是導致的切分自始至終沒有用起來。電信運營商是與生俱來的社交媒體服務供應商，僅僅在流量為王的時期錯過了影響力，如今，她們的確邁入了新機會。

群眾關注的是，短消息基本上已淪落互聯(lián)網(wǎng)灰產(chǎn)稱手的工具，電信運營商能一鍵拿下這個問題嗎？5G消息是不是還需要再次帶著這一“污漬”？

葛頎說：“絕大多數(shù)騷擾短信是廣告推銷特性的信息，歸屬于使用人對信息服務項目的亂用，只靠電信運營商難以?！?/p>

區(qū)別三點：

（1）富媒體化：傳統(tǒng)短信僅支持文本發(fā)送，而 5G 行業(yè)消息支持文字、圖片、音頻、視頻、富媒體卡片等多媒體消息。

（2）交互化：5G 行業(yè)消息通過底部固定菜單以及消息中附帶的懸浮按鈕，實現(xiàn)點擊交互，通過上下行交互實現(xiàn)服務閉環(huán)。

（3）實名認證：開通 5G 行業(yè)消息的行業(yè)客戶以 Chatbot 形式與個人用戶交互，Chatbot 均經(jīng)實名認證，較普通短信端口號方式可顯著提升行業(yè)客戶品牌認知。

優(yōu)勢三點：

（1）原生：依托終端原生短信窗口，免安裝、免注冊、免登錄。

（2）輕量：聚焦業(yè)務功能，降低用戶學習成本。

（3）強觸達：基于碼，無需用戶關注，直接觸達目標用戶。