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目前 5G 消息有兩種產品形態(tài)，一種是點對點可以收發(fā)多媒體消息，一種是聊天機器人（chatbot）。點對點 5G 消息企業(yè)5G消息，目前國內已經有 14 家主流手機廠商支持5G消息，例如華為，手機操作系統(tǒng) EMUI8.1 及以上的，已經全部支持，小米手機操作系統(tǒng) MIUI10.1 及以上的，已經全部支持，魅族手機的全部機型已經支持。其他品牌，截至 2020 年 12 月 15 日，支持的手機型號請見下方文件。目前以下終端型號的操作系統(tǒng)升級到新版本可支持聊天機器人（chatbot） 功能:小米權益版 （Mi10 青春版、 Mi10、Mi10 Pro、K30、K30 Pro、Redmi 10X）、OPPO 權益版 （A92s、Find X2、Reno4、A72、A52、Reno4、Reno4 Pro、 Reno4 SE、Reno3SE）、Vivo 權益版（iqoo5、x50、S7(V2020A,V2020CA)、Y73S、iqoo5 pro、IQOO Z1）、華為權益版（nova7、nova7 Pro、Mate40、Mate40Pro5G行業(yè)消息，P40、P40Pro）、三星公版 （S20、 S20+、S20 Ultra）、 中興權益版 （Axon 11） 。

支持聊天機器人（chatbot）的各品牌手機還在不斷增加中，會越來越豐富。

一是用戶的手機需要支持開通 5G 消息；二是用戶的 volte 業(yè)務正常開通并使用；三是次打開 5G 消息開關時，用戶需要在 4G 或者 5G 數據網絡下才能正常開通使用；四是如果用戶是雙卡手機，需要是流量主卡。

已支持 5G 消息的手機，可通過短信界面內的設置打開 5G 消息開關，打開開關需要關閉 wifi，在 4G/5G 網絡下打開5G短信。在短信輸入框看到增強信息/移動網絡短信/RCS/融合通信/和飛信的字樣后，便可使用 5G 消息。注：5G 消息開關根據手機品牌、型號，具體開關名稱會有所不同，

如何判斷我的手機已經可以正常使用 5G 消息？

用戶可以通過查看短信輸入框的文字顯示來判斷，不同品牌手機短信輸入框顯示如下，則表示用戶可以正常使用 5G 消息。華為：增強信息；三星：和飛信；小米：移動網絡短信；魅族：增強信息；海信：融合通信；360：RCS；oppo：增強信息；VIVO:28融合通信。注：2020 年 8 月之后上市的各品牌移動定制（權益版）機，全部品牌將在短信輸入框顯示為“5G 消息”。

5G 消息便是短消息的更新，為客戶給予文字、圖片、聲頻、短視頻、部位、手機聯(lián)系人等多媒體系統(tǒng)消息的推送和接受5G消息推送，還能夠同時在短消息頁面內根據聊天機器人(chatbot)與服務提供商完成互動交流5G消息，例如買票、查詢物流、交費等。“5G不可是信息科技性的更新?lián)Q代，也是對經濟社會的一場轉型發(fā)展?！敝袊苿泳W副總經理王國權注重，5G消息市場研究報告的發(fā)布，是三家營運商與合作者一起推動5G應用科技創(chuàng)新。 他人開展溝通交流，不用加路人為朋友了，也不用再一堆 APP 了。 現(xiàn)階段 5G 消息有二種產品形態(tài)，一種是點到點可以收取和發(fā)送多媒體系統(tǒng)消息，一種是聊天機器人（chatbot）

5G消息三季度將宣布商用

明確提出了對5G消息生態(tài)文明建設。據了解，與傳統(tǒng)式短消息以內容為主導不一樣，5G消息能夠上傳文本、圖片、音頻、視頻、部位等結合信息。公司還可以根據“5G消息”給予服務項目。比如，客戶在與鐵路線運用“12306”的窗口中，能夠完成訂購、付款、等實際操作，而不需自動跳轉別的網頁頁面或APP。

人士覺得，將來，5G消息獲得宣傳后，很有可能會替代目前的很多手機上App。