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第三步：通過系統(tǒng)查詢用戶 BOSS 側(cè)、網(wǎng)絡(luò)側(cè)（如提供查詢）5G 消息、volte、短信、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)狀態(tài)是否正常及話單（消息、短信上下行記錄等）情況。第四步：通過客服系統(tǒng)查詢主被叫雙方手機(jī)狀態(tài)正常。

第五步：通過客服系統(tǒng)公告便簽或知識庫網(wǎng)絡(luò)調(diào)整中查詢后確認(rèn)本起投訴問題是否因已知網(wǎng)絡(luò)工程或網(wǎng)絡(luò)故障引起的。第六步：請用戶嘗試發(fā)送“您好”給自己進(jìn)行嘗試，是否以5G 消息而非普通短信的方式收到，判斷方法為消息上方顯示為“短信/彩信”就是普通短信。若以上情況皆排查仍未解決5G消息發(fā)送，請選擇

中國移動通信、聯(lián)通、中國電信網(wǎng)協(xié)同公布《5G消息市場研究報告》5G消息，在我國基本短信業(yè)務(wù)流程進(jìn)到升級安全通道，傳統(tǒng)式短信將被5G消息（RCS業(yè)務(wù)流程）逐漸替代。

據(jù)了解，5G消息業(yè)務(wù)流程是終端設(shè)備原生態(tài)基本短消息服務(wù)項目的新升級，按照交互方法大體上可分成兩大類：即個人用戶中間，及其公司與個人用戶中間的信息交互。

中國鐵路12306  傳統(tǒng)信息卡片化；輕松完成查詢、預(yù)定、退等；支持AI聊天機(jī)器人進(jìn)行文字、語音對話；短信入口實現(xiàn)的服務(wù)。  G 消息是基于 RCS 國際通信標(biāo)準(zhǔn)的一種消息類業(yè)務(wù)，是傳統(tǒng)短信的全新升級，實現(xiàn)消息的多媒體化、輕量化以及行業(yè)消息的交互化，包括點對點消息和5G行業(yè)消息兩種業(yè)務(wù)類型。  5G 行業(yè)消息升級行業(yè)短信，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容?；诮K端原生入口，用戶無需客戶端，在消息窗口內(nèi)就能獲得服務(wù)搜索、發(fā)現(xiàn)、交互、支付等業(yè)務(wù)體驗，實現(xiàn)服務(wù)閉環(huán)。 5G 行業(yè)消息升級行業(yè)短信5G短信，可發(fā)送文本、圖片、音視頻、多媒體卡片、位置、聯(lián)系人等內(nèi)容

相關(guān)5G行業(yè)消息，深圳市新勢力5G消息，5G行業(yè)消息、5G短消息項目工程師會搜集很多原材料給諸位參考。 中國網(wǎng)絡(luò)通信研究室分析預(yù)測，按照2020年5G公布商用算起，預(yù)計2020年至2025年期限內(nèi)，中國5G發(fā)展趨向?qū)ⅠR上推動是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展總生產(chǎn)率10.六萬億，馬上造就利息保障倍數(shù)3.3萬億，造就馬上工作中崗位達(dá)3十萬個。 從這組數(shù)據(jù)信息來看，5G在未來的應(yīng)用，可以導(dǎo)致的傷害，不可是是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展層面，或者對應(yīng)的全產(chǎn)業(yè)鏈推動，全是有較大的一個經(jīng)濟(jì)效益和實用價值，這類經(jīng)濟(jì)效益和市值的體現(xiàn)，當(dāng)然要建立在大伙兒5G行業(yè)內(nèi)每個環(huán)節(jié)和行業(yè)都做得充裕踏踏實實。中國鐵路線12306 傳統(tǒng)式信息內(nèi)容化；輕輕松松進(jìn)行查看、預(yù)訂、退等；適用AI對話機(jī)器人開展文本、視頻語音會話；短消息通道完成的服務(wù)項目。

5G信息通常有著非常不錯的發(fā)展趨向，是因為大家對于5G的認(rèn)知能力不斷的加劇，對于它的傷害也十分的把握，并且非常的十分重視5G短消息，下面我們就來看一下吧： 倘若不愿意讓企業(yè)在5G階段過時，就必須把握5G的發(fā)展前景，根據(jù)它的幾率盡快重新考慮所有全產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈，一切推遲都代表著錯過機(jī)會。作為一個變量，5G將迅速重建商業(yè)地理環(huán)境。游戲的玩法很有可能被變更，所有人必須經(jīng)歷它，因而 從今天開始把握住它是很重要的。 2020年，在中國明確指出積極推動新型基礎(chǔ)建設(shè)基本建設(shè)。

5G信息不僅運用于用戶，針對行業(yè)來講，5G消息還可以創(chuàng)建行業(yè)商戶和用戶中間立即的交流和服務(wù)安全通道。

根據(jù)運營商網(wǎng)絡(luò)，商戶能夠根據(jù)chatbot（由行業(yè)商戶向用戶給予的AI會話服務(wù)）的方式向本人用戶推送信息和扣除信息，還能夠包括新聞媒體，消息中還可帶上選擇項目錄，包含“提議回應(yīng)”和“提議實際操作”。由此，行業(yè)商戶將更為立即地跟用戶溝通交流，擺脫服務(wù)平臺限定，用戶還可以同時在消息對話框申辦業(yè)務(wù)流程，并立即對服務(wù)開展詢問和意見反饋，提升了用戶與商戶中間的交互性。

與此同時，行業(yè)商戶做為5G消息綠色生態(tài)的關(guān)鍵監(jiān)管方，三大運營商將聯(lián)手在一起為其給予統(tǒng)一的連接標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，減少外界服務(wù)的連接兼容門坎，為此來打動和集聚行業(yè)商戶、卵化和造就行業(yè)運用。

5G來了！2020年是5G性的商業(yè)服務(wù)年，5G性也將進(jìn)入到大家的日常日常生活之中，今日，《5G消息銷售市場調(diào)查報告》發(fā)布，中國移動，中國聯(lián)通，中國移動網(wǎng)三大運營商將一同進(jìn)行5G消息生態(tài)文明建設(shè)基本建設(shè)，將基本上短信在體會和服務(wù)上升級為5G信息，即RCS消息（媒體資源通信，給與包含短信簽名，文本內(nèi)容，詳細(xì)內(nèi)容聯(lián)接，相片內(nèi)容視頻內(nèi)容之內(nèi)的通信服務(wù)），華為集團(tuán)也在交流會上發(fā)布將可用移動5G消息工作流程。傳統(tǒng)短信超級變身“小程序”，語音視頻短信能在2G階段，短信是人際關(guān)系的關(guān)鍵常用工具，而在4G，5G階段，短信的作用大部分只剩下了扣除和推送短信短信驗證碼和友情提醒。RCS消息的產(chǎn)生，是對短信工作流程的全新升級升級顛覆性創(chuàng)新，依據(jù)消息推送RCS消息，顧客不用APP，就可以運用APP給與的各種服務(wù)，以O(shè)TA服務(wù)服務(wù)平臺途牛網(wǎng)為事例，在日后，依據(jù)發(fā)短信，就能訂，不用跳轉(zhuǎn)就能馬上支付；再比如139郵箱，依據(jù)5G消息，對聊頁就能查看，撰寫，回復(fù)和共享，還能訂閱通知，這就相當(dāng)于微信中“小程序”的功效，可是RCS更方便快捷，更快速。換句話說，5G信息，即RCS信息應(yīng)用數(shù)據(jù)信息和加工工藝發(fā)展趨向，RCS將成為未來挪動移動智能終端場景服務(wù)主通道，好似中國移動副總經(jīng)理董昕所言，5G消息是體驗和服務(wù)的升級自主創(chuàng)新，為使用人造成多媒體視頻消息，商業(yè)服務(wù)服務(wù)類消息，智能化消息以及互動務(wù)，安全系數(shù)防偽標(biāo)全新升級升級體會，真真正正進(jìn)行消息即服務(wù)。